Nguyên tắc vận hành

Thiết lập giới hạn tự bảo vệ khi tham gia giải trí

Để duy trì thói quen giải trí bền vững, hệ thống NBET cung cấp các công cụ kiểm soát thời gian, quản lý ngân sách và cơ chế tự loại trừ giúp bạn chủ động phòng ngừa rủi ro.

01

Bản đồ nhận diện và kiểm soát hành vi cá cược

Việc duy trì sự tỉnh táo khi tham gia giải trí trực tuyến đòi hỏi người chơi phải nhận diện rõ ranh giới giữa thư giãn lành mạnh và mất kiểm soát hành vi cá nhân.

01

Tự đánh giá bản thân

Thực hiện các câu hỏi trắc nghiệm định kỳ để kiểm tra mức độ phụ thuộc vào trò chơi trực tuyến.

Công cụ tự kiểm tra
02

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập thông báo nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian sử dụng cố định.

Quản lý thời gian
03

Quản lý ngân sách tuần

Đặt ra hạn mức nạp tiền tối đa theo tuần để tránh việc chi tiêu vượt quá khả năng tài chính.

Kiểm soát tài chính
04

Tạm ngưng tài khoản

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong vòng 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để cân bằng lại cuộc sống.

Tự loại trừ tạm thời
05

Loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản vô thời hạn khi nhận thấy dấu hiệu ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc và gia đình.

Ngừng tham gia dài hạn
06

Nhật ký hoạt động

Theo dõi lịch sử đăng nhập và biến động số dư để nắm rõ tần suất tham gia thực tế của mình.

Minh bạch thông tin

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi thành viên

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận hệ thống giải trí, đảm bảo môi trường pháp lý an toàn.

Xác minh danh tính bắt buộc

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ từ 18 tuổi trở lên trước khi giao dịch.

Quy định bắt buộc

Phần mềm kiểm soát của cha mẹ

Sử dụng Net Nanny hoặc CyberPatrol để chặn trẻ em truy cập.

Giải pháp gia đình

Chế tài xử lý vi phạm

Đóng tài khoản ngay lập tức và thu hồi mọi khoản phát sinh nếu phát hiện hành vi khai báo gian lận tuổi.

Biện pháp chế tài

03

Các kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời

Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi được đào tạo để nhận diện các vấn đề tâm lý và sẵn sàng đồng hành cùng bạn thiết lập các rào cản bảo vệ cần thiết.

01

Tư vấn viên chuyên trách

Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ để kích hoạt nhanh chế độ giới hạn tài khoản theo yêu cầu.

Hỗ trợ 24/7
02

Chuyển hướng tổ chức hỗ trợ

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên giúp đỡ người chơi vượt qua khủng hoảng.

Liên kết ngoài
03

Hủy đăng ký nhận tin

Loại bỏ thông tin khỏi danh sách quảng cáo để giảm kích thích chơi.

Ngăn chặn tiếp thị
04

Khôi phục quyền kiểm soát

Quy trình xem xét kỹ lưỡng trước khi mở lại tài khoản sau thời gian tạm khóa để đảm bảo an toàn.

Quy trình an toàn

04

Giải đáp thắc mắc về kiểm soát hành vi giải trí

Những câu hỏi phổ biến dưới đây giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế tự bảo vệ và cách thức vận hành của các công cụ giới hạn tại NBET.

01Làm thế nào để tôi tự khóa tài khoản của mình?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến hoặc gửi yêu cầu qua email để kích hoạt tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Gợi ý thực tế
02Thay đổi hạn mức nạp tiền?

Để bảo vệ người chơi, mọi yêu cầu tăng hạn mức nạp tiền sẽ có thời gian chờ phê duyệt 24 giờ, trong khi yêu cầu giảm hạn mức sẽ được áp dụng ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
03NBET xử lý thế nào nếu phát hiện người chơi dưới 18 tuổi?

Hệ thống sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức, hủy bỏ mọi giao dịch phát sinh và yêu cầu đối chiếu thông tin định danh để làm rõ hành vi vi phạm.

Gợi ý thực tế
04Việc tự loại trừ có ảnh hưởng đến số dư hiện tại không?

Trước khi kích hoạt khóa tài khoản, bạn nên thực hiện rút toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản ngân hàng cá nhân theo đúng quy định chung.

Gợi ý thực tế
05Làm sao tôi biết mình đang có dấu hiệu mất kiểm soát?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian chơi, cố gắng gỡ gạc khoản thua bằng mọi giá hoặc sử dụng tiền sinh hoạt gia đình, đó là lúc cần tạm dừng.

Gợi ý thực tế
06Người thân mất kiểm soát?

Bạn hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để cung cấp thông tin tài khoản liên quan, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và áp dụng biện pháp hạn chế phù hợp.

Gợi ý thực tế
07Tôi có thể yêu cầu mở khóa tài khoản trước thời hạn không?

Các yêu cầu tự khóa có thời hạn cố định không thể hoàn tác trước khi kết thúc chu kỳ để đảm bảo tính nghiêm túc của cam kết tự bảo vệ.

Gợi ý thực tế
08Chia sẻ thông tin tự loại trừ?

Mọi thông tin liên quan đến việc thiết lập giới hạn và tự loại trừ của bạn được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư và không chia sẻ ra ngoài.

Gợi ý thực tế